W szczegółach produktu pod opisem została dodana nowa tabela "Geneza symbolu". Znajdą tam Państwo opis poszczególnych elementów symboli naszych produktów. Mamy nadzieję, że pomoże to w zrozumieniu i zapamiętaniu naszych kodów.
Praca spedycji w okresie Świąt Wielkanocnych przedstawia się następująco:
Już jest dostępna możliwość oceny produktu, sposobu spakowania poszczególnego kartonu, a także wyrażenia opinii na temat zrealizowanego zamówienia. Nowa opcja dostępna jest w raporcie pakowania zamówienia, który znajduje się w zakładce z fakturami na ird.rawpol.com oraz idok.rawpol.com (również na wersji mobilnej). Niebawem będzie też dostępna z pozycji powiadomienia o wysyłce towaru oraz po zeskanowaniu kodu QR, który znajduje się na etykiecie magazynowej. Zachęcamy do dzielenia się z nami swoimi opiniami i przesyłania komentarzy, abyśmy mogli doskonalić i ciągle podnosić jakość oferowanych produktów oraz usług, jakie oferujemy dla Państwa!
Uprzejmie informujemy, iż na etykiecie żeli antybakteryjnych Medical Gel poj. 400 i 500 ml (nasz symbol produktu ANBA-MEDICALZEL oraz ANBA-MEDICALZEL05) wyprodukowanych prze firmę Victory Couture nie został umieszczony numer pozwolenia dot. produktów biobójczych, dlatego prosimy o wstrzymanie ich sprzedaży do momentu przygotowania etykiety ze stosownymi informacjami i wkrótce poinformujemy o dalszych działaniach.
Jednocześnie informujemy, iż podmiot wprowadzający do obrotu żele antybakteryjne 3M Nexcare (nasz symbol produktu ANBA-3M-ZEL) nie wystąpił w stosownym czasie o pozwolenie dotyczące produktów biobójczych, tym samym również prosimy o wstrzymanie ich sprzedaży i użytkowania do czasu wyjaśnienia sprawy i uzyskanie stosownego pozwolenia oraz przygotowania etykiet.
W przypadku sprzedaży czy udostępnienia przedmiotowych żeli innym podmiotom prosimy o przekazanie im powyższych informacji.
Wybierając w zamówieniu opcję pobranie oraz dostawę DPD, za odbieraną przesyłkę mogą Państwo zapłacić kurierowi gotówką albo kartą płatniczą.
Pamiętaj o zachowaniu zalecanych środków ostrożności - dbaj o zdrowie swoje i Twoich najbliższych.
Sprawdź jak był spakowany towar z twojego zamówienia - zawartość przesyłki oraz poszczególnych kartonów w jednym miejscu. Więcej informacji na w sekcji IRD serwisu zakupowego, lub IRD.rawpol.com.
Raw-Pol Stefański sp.j. z siedzibą w Julianowie informuje, że wprowadzone do obrotu nauszniki przeciwhałasowe OSY model EY22-1 o numerze partii 100120192060 nie spełniają wymagań określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/425 z dnia 9 marca 2016 r. w sprawie środków ochrony indywidualnej oraz uchylenia dyrektywy Rady 89/686/EWG, ze względu na brak odpowiedniego dopasowania nauszników (zbyt silne dociskanie czasz nauszników przeciwhałasowych oraz zbyt duża wartość ciśnienia poduszek uszczelniających negatywnie oddziałujących na głowę użytkownika), co sprawia, że wyrób nie zapewnia odpowiedniej ochrony użytkownika i stwarza zagrożenie dla jego zdrowia. Powyższe ogłoszenia publikuje się w związku z prowadzonym postępowaniem przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Z przyjemnością pragniemy Państwa poinformować, że dostępna jest już możliwość składania zamówień również w wersji mobilnej. Zapraszamy do korzystania z serwisu rawpol.com z urządzeń mobilnych!
Odwiedź nasz kanał na YouTube - informacje, nowości i wiele ciekawostek. Zapraszamy!
W związku ze wszczęciem postępowania dotyczącego zgodności ze wszystkimi wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/425 nauszników przeciwhałasowych OSY EY22-1 nr partii 100120192060 informujemy, iż w toku kontroli zostały wykonane testy na siłę docisku sprężyny dociskowej, ciśnienia poduszek uszczelniających, zmianę siły docisku sprężyny dociskowej oraz tłumienie wtrąceń, a także badania organoleptyczne, z czego nie wszystkie pobrane próbki otrzymały wynik mieszczący się w wytycznych normy PN-EN 352-1:2005 w zakresie siły docisku sprężyny dociskowej oraz ciśnienia poduszek uszczelniających, nauszniki w pozostałych badaniach uzyskały wynik pozytywny. W związku z powyższymi wątpliwościami co do zgodności nauszników ze wszystkimi wymogami rozporządzenia 2016/425, jeśli posiadają Państwo na stanie w/w nauszniki prosimy o przesłanie ich do nas, a my wystawimy Państwu korektę. Prosimy również o przekazanie tej informacji swoim klientom.
Zapraszamy do zapoznania się z filmem prezentującym platformę rawpol.com
Dla Państwa wygody wprowadziliśmy podział na numery wewnętrzne. Połączą się Państwo z odpowiednim działem, określając temat rozmowy i wybierając jeden z poniższych numerów wewnętrznych:
Mogą Państwo także poczekać na połączenie z konsultantem, nie wybierając żadnego z powyższych numerów.
Szanowni Państwo,
W związku z ogólną sytuacją wywołaną epidemią koronawirusa, wprowadzamy czasowe ograniczenie w odbiorach własnych z magazynu Raw-Pol.
Ograniczenie polega na tym, iż realizowane są zamówienia złożone wyłącznie za pomocą strony www.rawpol.com z oznaczoną planowaną godziną odbioru towaru.
W trosce o Państwa i pracowników firmy Raw-Pol pragniemy ograniczyć kontakt osobisty do minimum.
Przepraszamy za powstałe utrudnienia oraz liczymy na wyrozumiałość.
Jednocześnie informujemy, iż zamówienia złoże z formą dostawy 'wysyłka firmą spedycją' są realizowane jak dotychczas.
Zespół RAW-POL